Planity vs NEXUS : quel logiciel pour votre salon de coiffure en 2026 ?
Vous cherchez un logiciel pour gerer votre salon de coiffure ? Planity est souvent le premier nom qui revient. Mais est-ce vraiment la meilleure option en 2026 ?
Dans ce comparatif, on met face a face Planity et NEXUS sur les criteres qui comptent vraiment : tarifs, fonctionnalites, IA, facturation et flexibilite. Pas de jargon, que du concret.
Planity en bref
Planity est la reference francaise de la reservation en ligne pour les salons de beaute. Avec plus de 60 000 professionnels equipes et une marketplace de 15 millions d'utilisateurs, c'est un acteur incontournable.
Ce que Planity fait bien :
- Agenda en ligne et reservation 24h/24
- Marketplace avec forte visibilite (Google Maps, Instagram)
- Logiciel de caisse certifie NF525 (des 94 EUR/mois)
- Rappels SMS automatiques (300 inclus/mois)
- CRM integre avec fiches clients
Les tarifs Planity (2026) :
- Agenda seul : 74 EUR/mois HT
- Agenda + Caisse : 94 EUR/mois HT
- Agenda + Caisse + Marque blanche : 114 EUR/mois HT
- TPE Planity Pay : +20 EUR/mois + 0,59% par transaction
- SMS supplementaires : 0,07 EUR/SMS
A noter : Planity ne publie pas ses tarifs sur son site. Il faut demander un devis. Et il n'y a pas d'essai gratuit.
NEXUS en bref
NEXUS est une plateforme SaaS tout-en-un avec IA integree, concue pour les PME de service : salons de coiffure, restaurants, hotels, commerces, services a domicile.
Ce que NEXUS apporte en plus :
- IA telephone : l'IA decroche et prend les RDV 24h/24
- IA WhatsApp : repond aux clients automatiquement avec vos tarifs et dispos
- Chat web IA sur votre site
- CRM, facturation, comptabilite dans un seul outil
- Aucune commission sur les reservations
Les tarifs NEXUS :
- Plan Free : 0 EUR (decouverte, sans IA telephone/WhatsApp)
- Starter : 69 EUR/mois (IA incluse, jusqu'a 5 postes)
- Pro : 199 EUR/mois (facturation, equipe jusqu'a 20 postes)
- Business : 499 EUR/mois (compta, SEO, API)
- Enterprise : 899 EUR/mois (tout inclus, marque blanche)
Comparatif detaille
Reservation en ligne
Les deux solutions permettent a vos clients de reserver en ligne 24h/24. Planity beneficie de sa marketplace qui apporte des clients directement. NEXUS integre la reservation sur votre propre site web.
Le point a retenir : avec Planity, les clients passent par planity.com. Si vous quittez Planity, vous perdez cette visibilite. Avec NEXUS, les clients viennent directement chez vous.
IA telephone et WhatsApp
C'est la difference majeure entre les deux solutions.
Planity n'a aucune fonctionnalite d'intelligence artificielle. Si un client appelle pendant que vous coiffez, il tombe sur la messagerie.
NEXUS integre une IA vocale qui decroche le telephone, comprend la demande du client, consulte votre agenda et prend le RDV automatiquement. La meme IA repond sur WhatsApp avec vos tarifs, horaires et disponibilites.
Pour une coiffeuse a domicile ou un salon avec peu de personnel, ca change tout. Plus d'appels manques = plus de clients.
CRM et gestion clients
Les deux solutions offrent un CRM. Planity permet de stocker l'historique, les notes techniques et les photos. NEXUS propose un CRM complet avec en plus une IA qui connait l'historique de chaque client et peut en tenir compte dans les echanges.
Facturation et comptabilite
Planity propose un logiciel de caisse certifie NF525 a partir de 94 EUR/mois. Mais la facturation reste limitee a l'encaissement en salon.
NEXUS integre un module de facturation complet (devis, factures, relances) et un module comptabilite (FEC, rapprochement, export expert-comptable). Pas besoin d'un logiciel supplementaire.
Rappels et anti-no-show
Les deux solutions envoient des rappels SMS automatiques. Planity inclut 300 SMS/mois, les suivants sont factures 0,07 EUR l'unite. NEXUS inclut les rappels dans son abonnement.
Flexibilite metier
Planity est exclusivement dedie a la beaute et au bien-etre. Si vous avez aussi un restaurant, un commerce ou une activite de service a domicile, il faudra un autre logiciel.
NEXUS gere 6 types de business differents avec une terminologie adaptee a chaque metier. Un entrepreneur multi-activites n'a besoin que d'un seul outil.
Tarifs : le vrai comparatif
Pour un salon solo avec caisse et TPE :
- Planity : 94 EUR/mois HT + TPE 20 EUR/mois + commissions paiement = environ 120-130 EUR/mois reel
- NEXUS Starter : 69 EUR/mois tout inclus (IA telephone + WhatsApp + CRM + facturation)
Economie avec NEXUS : environ 50 a 60 EUR/mois, soit 600 a 720 EUR par an. Et vous avez l'IA en plus.
Pour qui choisir Planity ?
Planity reste un bon choix si :
- Vous voulez beneficier de la marketplace Planity (15M d'utilisateurs)
- Vous n'avez pas besoin d'IA telephone ou WhatsApp
- Vous etes exclusivement dans la beaute/bien-etre
- La visibilite marketplace est votre priorite d'acquisition
Pour qui choisir NEXUS ?
NEXUS est fait pour vous si :
- Vous perdez des clients a cause d'appels manques
- Vous voulez que l'IA reponde au telephone et sur WhatsApp a votre place
- Vous cherchez un outil tout-en-un (CRM + facturation + compta + marketing)
- Vous etes coiffeuse a domicile ou independante
- Vous avez plusieurs activites
- Vous voulez un prix transparent, sans commission
Verdict
Planity est un excellent logiciel de reservation qui a fait ses preuves. Mais en 2026, les attentes des clients ont change. Ils veulent une reponse immediate, que ce soit par telephone, WhatsApp ou chat.
NEXUS repond a cette exigence avec une IA integree nativement, tout en proposant un outil plus complet (facturation, compta, multi-metier) a un prix inferieur.
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Questions frequentes
Planity est-il gratuit ?
Non. Planity propose des abonnements a partir de 74 EUR/mois HT. Il n'y a pas d'essai gratuit, seulement une demo sur demande.
NEXUS prend-il des commissions sur les reservations ?
Non. Zero commission. Vous payez un abonnement fixe, c'est tout.
Peut-on migrer de Planity vers NEXUS ?
Oui. NEXUS permet d'importer vos clients et votre historique. La mise en place prend environ 15 minutes.
L'IA NEXUS fonctionne-t-elle vraiment bien au telephone ?
Oui. L'IA est configuree avec vos prestations, tarifs et disponibilites. Elle repond en langage naturel et prend les RDV directement dans votre agenda.
Quel est le meilleur logiciel pour une coiffeuse a domicile ?
NEXUS est particulierement adapte aux coiffeuses a domicile grace a l'IA telephone (plus d'appels manques pendant les prestations), la gestion de zone de deplacement et le prix accessible (69 EUR/mois).